方圆物业 | 心·服务丨疫情终会过去,携手共克时艰

 

新一轮新冠疫情来势汹汹

广州市白云区防疫形势一夜之间紧迫起来

在这场全民战“疫”的浪潮中

方圆各个社区物业服务中心闻讯而动

积极响应政府号召

化信念与责任为铠甲

坚守在社区的抗疫一线上

 

 

核酸检测成为疫情常态工作之一

封控区域、管控区域及防控区域内

分别实施“每日1检”、“7天3检” 等政策

方圆·白云高尔夫、方圆·荷塘月色

两个社区位于广州市白云区的管控区域

实行只进不出的防疫措施

 

白云区部分防疫区域划分图

 

近日广州又迎来了新一轮疫情挑战

社区方圆管家摇身一变

成为“大白”们的得力助手——“小蓝人”

他们穿上防护服、戴上护目镜

积极协助所在街道开展核酸检测工作

搭建检测点、拉起隔离带、划分两米线

分时段通知社区居民、协助维护秩序

引导社区业主和街坊们高效有序地完成检测

 

核酸检测现场的“管家蓝”

 

“我们小区的核酸,比(管控区外)那边的队伍还短,环境也舒适……”

一大早就私发了两条通知叫大家下楼做核酸,又忙着跑前跑后,为管家们点赞!”

通知准、排队快、效率高,这是多个业主及周边街坊们对方圆社区核酸检测最深的印象。

 

这样高的效率离不开政府街道居委的指引,离不开社区党支部、业委会们的鼎力相助,更离不开业主对防疫工作的理解与配合。疫情之下,每一个平凡人都了不起!希望你我继续携手向前,共助广州早日清“0”!

 

 

 

 

疫情之下

在以保障家人们的日常生活为己任的基础上

方圆管家新增了不少服务工作

他们在此次防疫工作中

化身不同岗位的“业务员”

用行动践行着服务初心

 

 

 
 
 
 
 

Cos小团长

物资团购不下线

在管控区域的社区里

生活资源的紧缺成了当下最大的难题

方圆管家们主动担任

小区团购支援群里的团长

帮助居民们采购生活必需品

每天为大家储备好新鲜“粮仓”

并分拣好每家每户一天需要的蔬果物品

 

凌晨2点,各“团长”还在清点、分拣物资

 

 
 
 
 
 

Cos送货员

送货送到家门口

方圆管家们提着一包包日常物资

挨家挨户“送温暖”

截止至目前

荷塘月色社区承接“订单”5650份

白云高尔夫社区承接“订单”6100份

均由“送货员”们送货到家

 

化身“送货员”的方圆管家们

 

 

 
 
 
 
 

Cos环卫工

垃圾清运+消毒

特殊时期,生活垃圾也要进行特殊处理

疫情管控社区里产生的垃圾

均由方圆管家穿上防护服收集妥当后

再运送到垃圾处理站

确保垃圾日产日清,筑牢防疫“环卫线”

 

FINELAND

PRPPRRTY

SERVICE

 

防疫无小事,垃圾运输工作也不能松懈

 

“有些物业(人)还回不了家,日日夜夜为小区业主们提供服务……”

“团购的人员太辛苦……大家不太困难的话,要不别弄了……”

“这几个人,白天做核酸他们在,晚上派菜他们还在。”

“白天组织核酸晚上熬夜分菜……心疼……”

 

初次担任这些岗位的物业人们,也是硬着头皮咬牙上岗,在做团购方面由于资源的短缺、人力的紧张,也展现出一些不足之处。在此,方圆管家悉心听取大家的意见与建议,并再次向大家致谢,感谢大家对工作瑕疵之处的包容与理解。就算困难再多,我们也愿披星戴月、披荆斩棘。为了给您开启更为美好的生活,抗疫路上,我们一直都在!

 

 

 

 
 
 
 
 

 

 

 

全面消杀隔绝病毒

做好测温严守出入口

为园区环境筑牢安全防线

在忙忙碌碌的物业防疫日常中

一个个温暖的故事也照常上演

 

# 荷塘月色·社区纪实1 #

4月10日晚11点,荷塘月色雅风居一位准妈妈在业主群发信息求助,表示需要去医院产检。物业服务中心当值信息处理员鲁金娜看到求助信息后,火速联系项目经理,并上报居委会说明情况。最终经居委协调后,成功将孕妇送去了医院。

夜晚的紧急求助

 

 

# 荷塘月色·社区纪实2 #

4月11日12时47分,物业服务中心接到业主信息,表示星瑞居C栋有异常情况。一接到消息,方圆管家立马组织人员到星瑞C栋了解情况。抵达现场后,管家发现原来是有一户人家在煮饭时,抽油烟机突然起火导致浓烟滚滚。

了解情况后,管家们立即着手进行灭火,并携药箱对业主擦伤位置进行消毒护理。现场情况处理妥当后,工程人员又特意协助业主检查房屋煤气与用电安全,最后组织清洁人员对该住户全屋和走廊进行清理,保证业主接下来能够正常使用厨房,妥善处理了此次局部“火情”。

 

 
 

灭火抢险现场

 

方圆管家们除了一如既往

快速、妥善处理社区突发情况外

维护秩序、检查设施等日常服务工作

也不曾停歇

 

 
 
 

疫情期间,设备房检查等工作照常进行

 

“不能让物业管家人又累、心又累……”

“加班加点的都不知道他们一天能睡几个小时”“辛苦啦!”“……真的做得无可挑剔……”

来自业主群的一声声赞许,是方圆管家们前行路上的强大动力,支撑着方圆物业人坚守岗位,继续在抗疫一线奋战!

 

 
 
 

 

 

 

 

抗疫,是一场双向奔赴

 
 
 
 

特殊时期,方圆物业也收获了许多感动。除了来自大家的感谢、理解、支持外,还有许多业主为物业送来了口罩、食品、饮用水等捐赠物资。

 

 

热心业主匿名给物业服务中心捐赠防疫物??????/p>

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

业主家人送来爱心物资

 

大到成箱的测温枪、面罩,小到递过来的一瓶水、一包口罩,每份爱心物资都是业主们对方圆物业的信任和支持,也是值得我们铭记的温暖。

 

 

 

 
 

隔离病毒不隔离爱

众志成城共抗疫情

防疫注定是场持久战

我们将严格贯彻落实疫情防控措施

努力筑牢疫情防控的铜墙铁壁

让我们一起携手共克时艰

守护好我们共同的家园!

 
 
 

END

 
 

 

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发布时间:2022-04-20 16:27
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